拉萨泡沫板专用胶厂 风雨同舟守通信 北京联通五项暖心举措与受灾地区共筑希望

  当特大暴雨裹挟着泥浆冲断密云山区的通信线路，当延庆安置点的老人焦急地想给远子女报平安，当怀柔救援现场的对讲机突然没了信号——在北京这场与暴雨的较量中，通信不仅是线路与信号拉萨泡沫板专用胶厂，是生命的连接线、希望的传递带。作为都通信“主力军”，北京联通闻“汛”而动，从徒步蹚水修到贴心服务上门，用五项“暖心举措”架起与受灾群众的连心桥，在灾后重建的路上，与大并肩同行。

  蹚水逆行，通“生命信息线”

  “前面路段冲毁了，车开不过去！”在通信瘫痪的重灾区，北京联通迅速组建技术突击队携带5G应急通信背包徒步挺进受灾核心区，连续奋战数小时，先后恢复了多个重灾区与外界的通信联系，为救援指挥部提供了至关重要的决策支持通道。

  与此同时拉萨泡沫板专用胶厂，针对险人员的通信需求，联通团队在27个安置点设立临时服务台，为消员、武警战士、村干部现场办理应急通信卡。“早上申请，中午就拿到了卡，现在指挥部的调度指令秒都不耽误。”位救援队员的话，道出了这份“及时雨”般的支撑。

  五项暖心举措，把服务送到心坎上

  随着汛工作转入重建阶段，北京联通启动“2025风雨同行·暖心行动”，用五项实实的服务，解决受灾群众迫切的通信需求。

  预警短信 “提前喊”，筑牢安全线。“未来 3 小时有暴雨，低洼地区请转移！” 这样的提示短信，成了受灾群众手机里的 “安全警报”。北京联通及时送来自北京市水务局、规自委等部门的 “汛提示”“地质灾害预警” 等信息，pvc管道管件胶像 “贴心管” 般提前预警，为群众避险争取了宝贵时间。

  庭网络 “满复活” 不花钱。密云石城镇的李大姐宽带被暴雨冲坏，联通师傅二天就上门费换了新线。只要是因灾情致的庭网络设备丢失、线路损坏或不通畅，北京联通都提供费上门安装和调测服务拉萨泡沫板专用胶厂，让的 “信息纽带” 快速重连。

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  通信不断线，牵挂不中断。“本以为手机会停机，没想到还能通！” 怀柔雁栖镇的大爷道出了不少受灾群众的心声。北京联通对怀柔、密云、延庆等受灾区域用户开启 “停机” 模式，即便话费余额不足，手机、固话、宽带也能正常使用；同时为相关用户费送上100GB国内流量，让亲情联络和信息获取不受灾害阻隔。

  移机换址顾虑，网络跟着走。受灾群众因临时住所变动需要迁移庭网络时，北京联通全程提供费移机服务。

  套餐资费有减，切实减轻负担。针对身处安置区、庭网络线路受损的受灾用户，北京联通出受灾期间固话、宽带套餐费用减服务，用户可按需申请办理，用实实在在的优惠为群众减轻经济压力。

  不仅如此，北京联通还出多项便民服务，包括为受灾群众费提供补换卡、充电宝、充电插排与维修、配备固定电话和应急通信电话卡等，助力安置点内外信息传递。

  在这场与时间赛跑的通信保卫战中，北京联通以“人民邮电为人民”的初心使命，构建起“险保障+民生服务+灾后重建”的全链条服务体系，用实际行动诠释了央企的责任担当。北京联通将持续关注灾情变化，动态优化服务措施，为都汛救灾和恢复重建工作提供坚实的通信支撑。

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